Czy można zwrócić nieużywany towar do sklepu,mam wszystko łącznie z paragonem.Nie upłynął tydzień od zakupu-chodzi o aparat cyfrowy...Poradźcie,proszę

to tylko od sklepu zalezy. Nie maja obowiazku przyjecia.

Sądzę, że Marinik ma rację. Niestety, jeszcze w Polsce nie jesteśmy na etapie, kiedy można zwrócić towar. Kiedy mój aparat nie spełniał oczekiwań, zaniosłam go do sklepu i wymieniłam na inną markę. Mogłam wybrać taki, który był w tej samej cenie, albo inny, droższy i oczywiście dopłacić. Tak też uczyniłam.

 To zależy gdzie kupiłaś aparat. Jeżli kupiony został w hipermarkecie to warto spróbować go oddać . Ja kupowałam w Auchanie suszarkę do grzybów i pani w kasie poinformowała mnie, że mogę ją w domu wypróbować i bez podawania przyczyny mogę ją zwrócić w ciągu siedmiu dni od daty zakupu bez podawania przyczyny zwrotu. Musiałabym miec przy sobie paragon i nie podbitą gwarancję. Pani poradziła mi wypróbować sprzęt w domu i jeśli będzie mi odpowiadał, to po okazaniu paragonu podbiją mi gwarancję.  Tak też zrobiłam i suszarka zostala u mnie. Duze sieciowe sklepy dopuszczają u siebie zwrot towaru w określonym terminie. Dlatego przy okazji zakupu czegokolwiek warto pytać o możliwość zwrotu.

w niektóych sklepach możę poprostu nie słyszeli o czymś takim jak rękojmia(towar wadliwy można wymienić do roku czasu-ale to też zależy od tego co to jest)Generalnie raczej nie zdażyło mi się coś takiego w sklepie żeby nie przyjeli wadliwego towaru, jeśłi oczywiście miałam paragon. Ale istotnie warto się przy zakupach upewniać i pytać czy jest taka możliwość w razie czego. 

kochani- mylicie pare spraw. co innego rekojmia a co innego mozliwosc zwrotu. W ramach rekojmii sprzedajacy ma obowiazek albo towar naprawic, albo wymienic na niewadliwy albo zwrocic kase (czyli odstapic od umowy). Wybor nie zalezy jednak od kupujacego a wlasnie od sprzedajacego. Czy nasze sklepy do tego dorosly? niektore TAK, ale niektore calkiem NIE. Przepisy mamy idiotyczne -kiedys byla mozliwosc odstapienia od umowy w ciagu 7 dni - i tu decyzje kupujacego sprzedajacy nie mial prawa kwestionowac.

Klient ma prawo zwrotu towaru do 10 dni po zakupie. Sprzedajemy sprzęt do rehabilitacji, i jak nie upłynie 10 dni od daty zawarcia umowy to nie robimy klientom żadnych problemów jeśli chcą zwrócić towar.

to nieprawda- z zadnego ogolnie obowiazujacego przepisu to nie wynika. Dobra wola szanujacych sie firm handlowych jest stworzenie takiej mozliwosci, ale nie jest to PRAWEM klienta.

Zgadzam się w całej rozciągłości z Marinikiem, nie ma w Polsce prawa, które by regulowało prawo zwrotu towaru (nie mylić z gwarancją czy rękojmią).
Możliwość zwrotu istnieje tylko i wyłącznie przy zakupie towaru w drodze wysyłkowej (czyli np. sklepy internetowe), w takich wypadkach można towar zwrócić w ciągu 10 dni, oczywiście musi on mieć opakowanie itd.
I powiem Wam, że wcale brak takiego przepisu mnie nie denerwuje a wręcz cieszę się, ze takowego nie ma. Sama pracowałąm w sklepie z odzieżą i co chwila ktoś przychodził ze zwrotek, raz wymieniałyśmy albo oddawałyśmy kasę a raz nie. Boję się pomyśleć co by było gdyby takie prawo istaniało... Ludzie są czasami po prostu śmieszni, kupują coś na szybko, wrócą do domu i chcą oddać bo coś tam. Toć to trza pomyśleć przed zakupem a nie potem marudzić :-). Ale to tylko moje zdanie :-)

Masz troche racji Piolu. Z drugiej strony przerabialem moje uprawnienie do rekojmii przy butach firmy BATA. Drogie eleganckie zimowe buty kupione dla corki po 2 miesiacach sie zdeformowaly a wewnetrzna wysciolka przetarla sie calkiem. Po dlugiej walce wymienili na nowe, bo dokonana wczesniej naprawa powodowala, ze TRAGICZNIE wygladaly. Niestety- w kolejnym sezonie z nowa para zrobilo sie dokladnie to samo. I mimo mojej walki okazalo sie wlasnie ze to SPRZEDAJACY decyduje o sposobie naprawy - dokonali jej i choc wyglad po naprawie cisnal na usta same niecenzuralne okreslenia - to nawet pan rzeczoznawca stwierdzil, ze naprawy dokonano zgodnie z polska norma - zatem - wszystko jest OK. Coz - pogodzilem sie tyle ze firma BATA jak dla mnie jest SKRESLONA